桐たんす 相徳(あいとく) 桐箪笥一筋 桐たんす 桐箪笥 桐タンス が 専門です。

〒113-0021 東京都文京区本駒込6-13-1 [営業時間] 11:00〜17:00(火曜日・木曜日定休)
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お問い合わせ ご注文から お届けまでの流れ 


★商品のご不明な点については★

★それぞれの商品のページ 商品の下 もしくは右側に 
お問い合わせのボタンをご用意しています。

それぞれのボタンは それぞれの商品に対応していますので
相徳は どの商品についてのおたずねかがわかります。

直接 具体的な質問の内容を御書き込みください。 ★

                     


★オーダーの対応や 部分的な変更について★

相徳の販売商品は いずれも 手加工・手作業により製作されています。
ですから オーダーや 部分的な変更にも対応できます。

納期や金額等については 個別にことなりますので 
お問い合わせをお願いいたします。




★納期について★

★通常 桐たんす以外の商品については 数日以内のお届けが可能です。

発送業務は 迅速におこないますが 
お届け日のご指定をいただく場合 すこし余裕を見ていただいて
4-5日以後のお日にちをご指定いただきますよう宜しくお願いいたします。





御質問に対して

★メール 御電話等 ご要望にそった形でお返事をさし上げます。

御電話は おかけするのにご希望の時間などを明記していただきますと
できるだけその時間にご連絡をさし上げるようにいたします★





御注文画面からの流れ

御注文画面では

カートを採用していません



★おそれいりますが 当社ではカートシステムを採用しておりません。

このため 多種の商品を御買い上げの場合は そのつど ご住所 御名前をご入力いただくことになります。ご面倒をおかけいたしまして たいへんにもうしわけございません。
同一のお客様が同時に いくつもの御買い上げをいただきましたことは
すぐに確認ができますので 送料等は 適正な価格に変更させていただきます。

ご不便をおかけ致しますが 宜しくお願いいたします。★




暗号化システムを使っています


★購入ページ・お問い合わせページには 暗号化システムを採用しています。 これにより お客様の入力情報の安全性が保たれています。★




熨斗をお選びいただけます

★ご要望にそった熨斗を御付けします★


お支払い方法について

★下記の御支払い方法からご選択をいただきます。★

銀行振り込み  郵便振込み  
代金引換  クレジット決済  後払いサービス

PAYPAL でのカード払い・送金にも対応しています。
お気軽にご相談ください。

ソリューション画像


お箪笥につきましては 別途 ご相談申しあげます。




銀行振り込み 郵便振込み


★下記の銀行に 御振込みをお願いしています。★

三菱東京UFJ銀行    五反田駅前支店   普通3527064 〔株〕相徳
ジャパンネット銀行  本店  普通4397363 〔株〕相徳
三菱東京UFJ銀行  品川駅前支店  普通1330530  〔株〕相徳
郵便貯金口座 記号10100 番号57694121 〔株〕相徳
郵便振替口座 00180−9−568717 〔株〕相徳

お箪笥につきましては 別途 ご相談申しあげます。




代金引換



★お届けをいたしましたときに 配送員に御支払いをいただきます。 この場合 代引き手数料 250円をいただいております。 購入フォームで 代引きをお選びいただきますと 自動的に 250円を加算させていただいております。★


お箪笥につきまして 別途 ご相談申しあげます。


クレジット決済


★当社では ヤマト運輸のクロネコペイメントを採用しています。

クロネコ@ペイメントは
ヤマトコレクトサービス株式会社が運営するクレジット決済代行システムで、
当サイトでご購入商品選択後のクレジットカード個人情報の入力は
ヤマトコレクトサービス株式会社のセキュアサーバー
(情報が暗号化されたセキュリティ対策の施されたサーバー)で行います。

★当社では PAYPALのカード決済システムを採用しています。

主要なカード会社のカードでの決済が可能です。
カード払いをご希望の旨ご連絡をいただき  当社よりあらためてご連絡をさし上げます。個人情報の入力はPAYPALのシステムでおこなっていただき 当社では カード情報等のお取り扱いはいたしません。  



後払いサービス


★5万円までの商品の後払いが可能になります
<後払いコンビニ決済・銀行振込・郵便振替>

●商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。 その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。

●大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

●ご利用いただける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用ください。 ★



お箪笥につきましては 別途 ご相談申しあげます。




御購入いただきますと

メールを発送いたします


★ご確認と ありがとうございますのメールを おうかがいいたしましたアドレスに向け すぐに自動的に発信いたします。

数時間いたしましても このメールが届かない場合は 
なんらかの問題が発生していることが考えられます。
この場合 ご注文を相徳としてお伺いしていない場合と 御うかがいしたアドレスにメールが届かない場合と考えられます。
私どもでも 確認の御電話などをさし上げることとなりますが お客様からもご連絡をいただけるとありがたいです。★





発送予定等のメールをお出しします

★相徳営業時間内に ありがとうございます の ご挨拶と 発送予定などに関してのメールをお出しします。★




御品物を発送いたします

★お客様の ご都合ご要望に沿いまして 御品物を発送いたします。★




御品物が到着いたしましたら

★代金引換をお選びいただきました場合 御支払いを宜しくお願いいたします。 到着いたしましたら はやめに梱包をはずし 御品物をご確認いただき 問題点・ご不明な点がございましたら 相徳宛 03-6902-0931 御電話をお願いいたします。 ★




後払いサービスを御選びの場合

★御品物到着の確認後に 株式会社ネットプロテクションズより ご請求書が郵送されますので 各コンビニ・金融機関等で御支払いをいただきますよう 宜しくお願い申しあげます。★




御検討 宜しくお願い申しあげます




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03-6902-0931
aitoku@aitoku.co.jp